临近春节，为确保春节期间收费服务工作的顺利进行，郑漯分公司围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”，紧盯公众出行服务、路网安全畅通、节前返乡出行高峰应对等重点任务，多措并举提高春运综合服务保障质量，确保公众平安有序出行。

一做好保通保畅，强化应急处置。针对近期客流高峰叠加、低温冰雪等恶劣天气频发情况，及时清理车道积雪积冰，同时加强对重大节假日期间应对突发事件的应急预案的演练，提升突发事件处理能力，确保人员及车辆通行安全。严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，聚焦民生、能源、备耕等重点物资运输保供，实施好差异化收费政策，提高交通物流通行效率。

二加强安全管理，及时排除安全隐患。许昌北收费站认真开展安全隐患排查工作，对重点部位进行无缝隙检查验收，加强对收费广场、收费岗亭、机电设施、收费设备、等重要部位的安全保卫和隐患排查工作，发现问题及时整改，消除事故隐患，保证各类消防设施正常使用。

三聚焦公众出行，强化便民服务。积极开展春运“情满旅途”“微笑中原”等便民活动，组织员工在收费站春运一线场所，为广大旅客提供主要为过往司乘人员免费提供热水、外用应急药品、车辆维修工具等便民服务。保障“司机之家”服务设施设备正常运行，常态化做好卫生间全天候保洁、车辆停靠有人指挥、开水24小时免费供应，加强停车管理和秩序维护，多渠道发布服务区充电设施使用情况，为车辆和旅客提供安全、周到、人性化的服务。