2016年5月22日,中原高速董事会主席王远征、路产管理部经理芦文谦、服务区管理部经理陈圆媛一行到郑漯分公司调研工作,郑漯分公司班子成员陪同。
王远征主席一行查看了机场站北口、许昌服务区的站容站貌、站区保通、文明服务以及服务区经营等情况。在机场收费站北口,领导一行详细了解机场站北口在“中国(郑州)国际旅游城市市长论坛”会议期间所采取的保通措施及职工的食宿问题。对机场站北口在办公区域护栏醒目位置悬挂论坛宣传标语,营造氛围;收费站文明微笑服务,确保站区车辆安全、畅通以及设立便民服务台,做好服务延伸工作以及站区及边沟卫生情况给予了肯定。在许昌服务区,王远征主席一行详细询问了服务区经营管理工作,并实地查看了餐厅、超市、卫生间及广场,对服务区的环境卫生、饭菜质量、科学管理等给予了高度评价。
同时,王远征主席进一步强调要求,机场站所处的地理位置尤为重要,是展示中原的一个窗口,收费站要加强“市长论坛”会议期间的安保管理,确保道路安全、畅通。务必在文明服务上再下功夫,维护好站容站貌,确保政令畅通,展示河南良好的对外形象。服务区要从细节入手,规范化管理,确保设备设施完好,注重治安管理,加强人员业务培训,做好文明服务,提高服务质量,最大化的满足司乘人员需求。