11月9日，郑漯分公司加强稽核监控业务培训力度，采用三步走培训方式（即分公司培训、收费站培训、车道实操培训），组织分公司所属收费站业务站长、收费班长骨干、监控人员进行集中学习，安排通管部稽核人员下沉至收费站举办片区培训、深入车道指导一线收费人员实车操作，确保业务相关的政策法规落实到一线，让文件与业务充分结合，融汇贯通，使一线工作人员充分的掌握收费相关文件、车型分类标准、计费标准、系统运行、业务流程、服务规则等，为确保收费人员快速高效完成收费工作奠定了良好基础。