全员练兵学“新招” 学懂弄通再提升
 时间:2020-08-28 | 浏览: | 来源:

为进一步促进郑漯分公司在新收费模式下的收费业务水平、工作效率和服务能力再提升迈上新台阶,连日来,郑漯分公司在“学懂弄通做实”上下功夫,多措并举开展《新收费模式下高速公路运营管理标准化手册》学习活动:

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“新招”。充分利用站务会、业务培训、班会组织人员传达学习新收费手册内容,并结合工作实际其中重点内容进行强调,确保提升全员业务技能,学好业务基础。

“新招”。将学习资料通过每日推送的方式,利用微信群下发至每一名收费员,由班长负责督促职工利用空闲时间进行碎片化自主性学习,在站区内形成浓厚的学习氛围。

三、比“新招”。通过抽查、笔试等方式,对全体职工各个岗位职责、工作纪律、工作流程进行测验,对测试成绩进行排名,对成绩不合格的职工再测验,进一步巩固学习成果。

四、亮“新招”。利用每日岗前讲评,对新收费手册内容进行提问,通过现场稽查,查验工作流程,确保新收费手册内容落到实处,切实提高收费人员业务水平。


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