2019年7月19日8:06分，郑漯分公司许昌收费站的外勤人员接到一名女乘客求助，自己所带的贵重物品遗落在一辆长途大巴上，请求帮忙查询该车辆信息，许昌收费站的区域监控室接到协助查询通知后，立即在图像稽查系统中检索信息，逐辆排查6:00至8:30时间段在许昌站驶出的大巴车，根据女乘客描述的车辆外貌特征，最终查询到该车的车牌号。随后值班班长得到车牌号后又跑在高速交警处查到该司机的电话号码，帮助女乘客联系司机，确定女乘客的物品就是遗留在大巴车上，在许昌收费站工作人员的多方联系和努力下最终女乘客丢失的物品完璧归赵。女乘客满怀感激的接过自己的物品，感谢收费站工作人员的无私帮助，使自己的物品失而复得。这样的事情在许昌收费站数不胜数又微不足道，正是这么一群可爱的收费员甘于平凡、无私奉献，用自己的实际行动为中原高速增光添彩。