
为大力培育和践行社会主义核心价值观,着力提升窗口服务水平,树立良好窗口形象,营造司乘满意的服务平台,近期,郑漯分公司许昌东区收费积极开展“强化自身素质,提升服务水平”文明服务大练兵主题活动。
此次活动以加强职业道德建设,提高文明服务水平等为重点内容,通过开展文明礼仪培训、树立优秀典型等方式全面营造“比、学、赶、帮、超”的活动氛围,同时,以收费窗口为重点,全力推行“服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优”五优文明服务,用精湛的业务、贴心的服务切实为收费站更好地完成下一步工作打下坚实的基础。