郑漯分公司四项措施推进“两创一拓”暨“ETC 堵漏增收专项治理”活动
 时间:2017-05-12 | 浏览: | 来源:

 

为确保“两创一拓”暨“ETC 堵漏增收专项治理”活动扎实开展,取得实效,512日,郑漯分公司召开活动推进会,采取四项措施,推进活动上台阶

一是高度重视,精心组织。将“两创一拓” 活动作为今年通行费运营管理工作的一项重要内容,贯穿于通行费运营管理工作的始终,认真梳理通行费运营管理工作的薄弱环节,科学研究具体对策,确保活动落到实处。

二是结合实际,注重实效。把“两创一拓”和“ETC 堵漏增收专项治理”活动与“依法治企提升年”活动结合起来,使“堵漏增收”工作始终沿着“依法治企”的轨道运行,维护分公司的正常运营和管理秩序;与微笑中原、星级评定、收费窗口形象监测考核工作结合起来,使活动始终助推于“微笑中原”服务品牌的持续深化,提升分公司通行费运营管理规范化水平。

三是彰显特色,强化监督。发挥自身优势和特点,以通行费运营管理工作中的重点、难点问题为切入点,抓住关键环节,走好关键步骤,深入发掘特色做法,提炼经验精髓,在活动内容、活动形式上不断创新,展示分公司通行费运营管理工作良好形象。建立健全活动监督考核机制,定期向全站收费人员通报活动开展情况,确保活动不虚、不空、不偏。

四是加强宣传,营造氛围。通过会议、班前讲评、宣传栏、电子显示屏等形式对活动进行广泛宣传,使每位收费人员都能领会活动精神实质,将思想统一到分公司的部署上来,把心思集中到“创收”上来,把功夫用到服务水平和业务水平提升上来,努力展示公司良好形象。

 

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