
春节期间,高速公路继续执行7座以下小型客车免费通行惠民政策,车流剧增,考验着每位高速公路从业者的工作服务能力。郑漯分公司始终将安全、保通、服务作为春节期间各项工作重中之重,早准备、早动员、早部署,扎实做好2017年春节安全保畅工作,保障司乘人员出行安全与便捷。
一是收费站开启全部出、入口车道,设置小型客车免费通行专用车道,全力为司乘人员营造安全快捷的通行环境。设置咨询台,为司乘提供便民服务。
二是路政队加大重点路段的巡查力度,检查好巡逻车辆,备齐便民应急物品,随时提供救援协助服务。
三是养护部门停止大型养护施工作业,加大路面清扫力度,进一步落实应急保畅队伍、设备及物资,密切注意天气的变化,做好恶劣天气下的防雪、防冻、防滑、防雾等工作,提前准备好融雪剂、铲雪车等除雪设施,以应对河南境内可能出现的降雪天气。
四是服务区做好物品以及油品储备,加大食品安全检查,消除公众安全隐患。
五是机电运维加大设施设备巡查力度,保证各项设施设备正常运行,确保各项工作顺利开展。
六是坚守工作岗位,确保信息畅通。认真落实24小时值班制度,严格岗位责任制,确保通信联络畅通。值班人员尽职尽责,加强巡视。发现问题及时有效处理,并认真负责做好记录,重大情况及时上报。
七是提高服务质量,落实好优惠政策。为过往司乘人员准备和提供开水、应急药品、方便面、纯净水、修理工具等,随时为司乘提供服务。针对春节期间蔬菜、瓜果等鲜活农产品运输车辆,严格规范执行“绿色通道”车辆优惠政策,为“绿色通道”车辆提供更加优质、高效、快捷的服务。
郑漯分公司全体干部职工有信心、有义务做好春节期间安全保畅工作,用快速、文明、高效的行动,践行高速服务理念,让司乘人员回乡、探亲、访友之路走得更加平安、舒心、畅通。