伴着五一小长假的即将结束，郑漯分公司许昌收费站再一次迎来了重大节假日车流量的高峰期，全体职工用热情的服务为中原高速增添了亮丽的一笔。2016年5月1日上午9：30分，许昌收费站“绿色通道”验货点，一辆大巴车司机领着一位神情恍惚的老大娘找到值班班长刘建军寻求帮助，据大巴车司机讲述，这位老大娘去鄢陵看女儿，但记不清到哪里下了，他因急着赶回公司交车，所以拜托收费站同志帮这位老大娘送回家。班长刘建军听后连忙搀扶这位老人坐下，并端上热开水，详细询问老人的一些情况，老人只知道鄢陵火龙，其他就不知道了。这时收费员赵宏亮自告奋勇要送老人回家，而他刚刚从岗上下来，不顾疲劳，牺牲自己休息时间和一名保安带着老大娘一起到311国道等去鄢陵方向的班车。经过两人近一个半小时的询问，终于将老大娘送上去看女儿的班车上。临行时，大娘握住赵宏亮同志的手，不停地说着谢谢。

小小一件事，深深一份情。郑漯分公司许昌收费站每一位员工时刻把想司乘所想，急司乘所急这项服务宗旨牢记在心头，用实际行动演绎了一曲动人的颂歌。