“清明”节即将而至，为给广大司乘人员营造一个干净、舒适、安全的服务环境，郑漯分公司漯河服务区提前谋划，周密安排，积极做好“清明”小长假各项服务保畅工作。

一是高度重视清明期间值班工作，严格落实值班制度，确保通信渠道畅通，遇突发事件妥善处置并迅速上报。

二是对服务区设施设备进行拉网式检查，提前消除安全隐患，对供水电、食品安全、加油站、消防设备、场区照明设施的运作、灭火器放置点等重点部位认真排查，狠抓薄弱环节，对出现的问题详细记录，并立即组织人员进行整改。

三是提前备足货源，确保食品质量安全，严格执行从采购到销售各个环节的操作规范，落实食品留样制度，坚决杜绝销售“三无”产品。

四是做好油品储备，确保节日期间油品充足，车流量增多时，供应及时，保障到位。防止断油情况发生，服务区制定了油站油品信息报送工作有关规定，最大限度减少因油品短缺造成的不良影响。

五是确保服务保障到位，突出“细节服务”、“延伸服务”，设立一站式文明服务台，免费提供手机充电站、雨伞、修车工具等便民服务，确保“车流人流增加，服务质量不减”，树立起良好“中原高速”窗口形象。