“真是太感谢你们服务区的员工了，如果没有你们的帮助，我损失就大了，后果我真不敢想。”车号为豫QDA179的小货车司机握着郑漯分公司许昌服务区经理的手一直说着感谢的话。

事情发生在3月16日上午9点左右，一辆满载家具的小货车行至许昌服务区进行临休时，司机突然发现车上货物异常，浓烟四起，迅速将车停靠在服务区广场空旷地带。此时，火情借着风势有变大趋势，车上家具已经部分燃烧。正在值班监管员及值班领导发现险情后，迅速拿起消防、灭火器材冲向货车停靠位置，对小货车实施灭火，阻止火势继续蔓延。随后，服务区安全应急小组成员陆续赶到，加入灭火行动，为了避免火情危及车辆，安全应急小组人员迅速将正在燃烧的货物用工具推下车辆，有效控制了火情，避免车辆燃烧波及油箱后引起的更为严重后果。

经过近一小时的奋战，火势终于被完全扑灭。闻讯赶来的当地公安及119，在现场询问了事发经过、人员安全情况后，看到服务区安全应急小组在现场应急处置中如此到位，对服务区干部职工临危不惧的沉着镇定、训练有素行为给予了肯定。