郑漯分公司许昌北收费站内增稽查力度外强文明服务水平
 时间:2015-12-17 | 浏览: | 来源:

为进一步强化文明服务水平,创造良好的内部收费环境,近日,郑漯分公司许昌北收费站采取多种有效措施增强内部稽查力度,强化文明服务建设工作。

一是做好年终问题总结。对分公司考核稽查发现的问题进行总结,对存在问题进行深入剖析,探讨预防方案,尤其针对业务指标一直靠后的情况进行了重点讨论,为明年工作打下基础。

二是提高管理要求和服务标准。要求全站职工严防思想松懈,不断提高管理要求和服务水平,在源头杜绝文明服务水平下滑。

三是注重日常监督考核。内部稽查工作是一项长期性、频繁性的工作,要求站稽查小组将近期稽查重点放到服务水平上来,在进行稽查考核的过程中保持公平公正公开,并接受全站人员的监督。

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