郑漯分公司在除雪保通期间，各基层单位秉承“全心全意为司乘服务”的宗旨，为路遇困境的司乘人员提供一切便利和服务，深得司乘人员的好评。

在11月26日凌晨1点左右，一辆满载活羊的大型货车，行驶到许昌路政大队辖区K716+900时，由于路面结冰造成车辆侧翻，车上活羊都跑到了路面上，严重影响了路面车辆的正常通行。

接到报警后，许昌路政大队值班路政队员张锋杰、邓书阳立即出发，第一时间刚到现场，对路面情况进行了控制，并通过安全区设置将事故车与羊尽量封闭在正常通行的车道之外。设置好安全区后，安排专人对过往车辆进行疏导指挥，避免因夜间视线不良和路面结冰湿滑而造成二次事故。

稳定住现场车辆后，许昌路政人员立即赶忙帮助司乘抓羊，由于事出突然，出事地点距离许昌服务区较近，路政人员联系服务区监管人员以及保安人员与车上另两名未受伤的货主一起将山羊赶到服务区安全区域，并搭建临时羊圈，使货主损失降到最低。

一切安排就绪后，热心的监管人员为饥寒交迫的货主送去了泡面和开水，两名货主端着热气腾腾的泡面，感激的说：“如果没有你们的真心相助，我们真的是损失严重，是你们让我们在这寒冬之夜感受到暖暖的关怀。”