郑漯分公司许昌东区收费站通过在日常经营管理过程中的不断实践，经过全体干部职工的统一认识和一致认同，凝炼出“三同”即“同心、同创、同享”的企业精神。

一是同心。同心才有凝聚力，同心才能团结。许昌东区收费站领导班子致力做好干部职工的思想稳定工作，充分发挥党组织的主心骨作用，开展党员开讲活动，传递身边的正能量，通过丰富多彩的文体活动吸引满足职工的文化需求，强身健体，鼓舞人心，打造文化阵地，增强凝聚力，营造和谐氛围。工作之外，十分重视和关心职工，经常了解每位职工的家庭、生活情况，对生活有困难的职工家庭，进行走访慰问，进行帮扶，使职工充分感受到了团队的力量和组织的温暖。

二是同创。提高素质树形象，同创优质服务创佳绩。注重提高员工素质，提醒每位员工时刻树立“小工作”大形象的意识，用心完成每天的收费工作，站领导班子用心分析当前收费服务的重点、分析每个收费员微笑服务的提升空间，设置专职稽查员，每天到收费现场，面对面督导稽查一线收费工作，现场打分，发现问题，及时提醒，及时纠正，共同提高素质，树好形象。把优质服务工作作为当前工作的重中之重，各个班组收费员在休息的间隙观看本班的收费录像，发现和总结出本班优质服务的闪光点，让每位收费人员找出自己的最美、最自然的微笑，反复训练，把自己最美、最亲切的微笑时刻展示出来，让司乘有宾至如归的感觉。

三是同享。展示成果同分享。将三方稽查中加分的优秀收费员的微笑照片上墙，让大家在分享成果的同时，促进自己的工作，进而在一天的工作中，高标准、严要求，更好的做好微笑服务工作。

“同心、同创、同享”，像一面镜子，真实反映又无限鞭策许昌东区站全体职工，共同努力，开拓创新，“同心”规范管理、继续做好各项工作；“同创”服务质量、文明窗口、收费形象；“同享”服务成果。