4月28日，由厅高管局黄宝琪、郑漯分公司杨走宇一行8人组成的文明服务创建督导组到郑漯分公司漯河服务区督导检查工作。

此次督导检查小组人员严格依据《全国高速公路服务区服务质量等级评定评分细则》，分组进行检查。并采取现场检查和实地察看方式等方式，对公共设施、环境卫生、公共维护、文明服务、行业文化五个方面督导。通过查阅内业资料、现场查看6类业务标准化作业流程演示、日常开展管理情况全面进行督导检查，现场指出存在问题，帮助剖析问题成因并传授解决具体措施。

郑漯分公司漯河服务区将以此次督导为契机，进一步提升服务区管理水平，为积极争创“全国百家示范服务区”和“迎国检”工作稳固基础。