在近期的收费管理工作中，郑漯分公司长葛收费站采取静动结合的方式，依托PPT音视频展示工具，突破内部稽查瓶颈，取得一定的实效，把内部稽查工作进一步引向深入。

一是集思广益，确定方案。内部稽查方式单一一直是各个收费站内部稽查工作的瓶颈，如何采用更加新颖、有效的手段，一直是长葛收费站领导班子积极探索的问题之一，通过多次的站务会讨论，最终确定了静动结合、依托PPT 展示工具的方式作为新型的稽查方式进行探索。

二是动静结合，顺利推进。首先采取现场稽查和静态稽查的方式。现场稽查即在每天的工作中，站稽查小组组织收费站办公室人员利用现场录像的方式，到站区对收费现场，对各个重点部位随时抽查的方式进行录像、采样、取证。静态稽查即在每天的工作中，在监控室随机抽查固定时间点的亭内收费人员录像进行截取，侧重点为收费现场的站区卫生、人员在岗、文明服务、车辆通行等内容。其次，由办公室负责对静动态录像进行合成后，内部稽查小组对稽查情况进行汇总，并分析后作出奖罚通报，并利用PPT软件在办公楼进行播放展示，要求全员对比查找不足，进行整改。

三是方法创新，效果显著。通过近段时间的探索，“有图、有真相”的动静结合的稽查方式，积极提升了收费站整体工作，特别是微笑服务、规范操作等薄弱环节，有针对性的专项稽查，效果更加显著。现在全站人员主动观看PPT播放的专项稽查通报，进行“自我纠错式”的氛围已经在收费站蔚然成风。

动静态相结合PPT形式的内部稽查工作开展以来，班组日志的填写，优质服务的提升，特情车辆的规范操作，及时迅速的开启车道等工作有了很大提升并且进一步规范，收费管理工作更上了一个新台阶。