郑漯分公司机场收费站积极做好2014年产业转移系列对接活动期间服务保通工作
 时间:2014-10-30 | 浏览: | 来源:

2014年中国(郑州)产业转移系列对接活动于1030日至112日在郑州市举办。为做好参会车辆的免费通行保障工作,郑漯分公司机场收费站采取多项措施,积极做好对接活动期间的微笑服务、安全畅通工作。

一是加大活动宣传力度,在机场收费站醒目位置悬挂欢迎标语,积极营造外部氛围。

二是加强收费广场、绿化带、办公区域环境卫生清洁。组织全体职工对站区进行大扫除,确保站区无卫生死角,尽最大努力美化站区环境,积极营造舒适外部环境。

       三是严格执行上级要求,利用班前讲评时间,积极传达文件精神,对参会车辆进行免费操作,快速放行。

四是设立“便民服务”示范岗,为广大司乘提供医药箱、工具箱、热水、行车指南等多项便民服务。

五是加大稽查力度,进一步提升机场站的整体文明服务水平,机场站专职稽查人员通过每天调阅收费人员近期录像和到站区现场查看收费人员微笑服务等情况,确保微笑服务到位,提升对外窗口形象。   

六是完善保通措施,确保道路畅通。要求班长合理安排人员,保证所有车道开启,采取复式发卡、复式收费的方式,尽可能减少拥堵现象。加强保安管理,合理分流高峰时间段车辆通行秩序和通行环境。

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