郑漯分公司自深入推进群众路线教育实践活动以来，各基层单位纷纷举措，听职工心声，集职工意见，着眼于职工，考虑于司乘，积极从细微之处提升服务水平，优化中原高速服务品牌，落实群众路线教育实践活动。

近日，郑漯分公司基层各收费站本着“为司乘着想，考虑司乘感受”的工作理念，坚持“软硬”两手抓，在搞好微笑服务、文明服务的同时，组织收费职工对通行卡进行全面清洗，保证每张通行卡整洁如新，力争为过往司乘人员提供更加完善的增值服务。

通行卡作为高速公路通行的必备介质，虽不起眼，但也是高速公路服务中不可或缺的一部分，是展现企业文化、宣传企业内涵的一个重要载体。由于通行卡流通性强，在长期使用、流转过程中，难免会使卡面残留一些污渍，加之夏季高温高湿的环境极易滋生细菌，给广大司乘人员、收费人员卫生健康带来不利因素，也间接影响到高速公路服务窗口的整体形象。针对于此，郑漯分公司合理安排各收费站后勤和班组备班人员，利用每天一小时的时间对回收的通行卡进行分批次清洗，通过清洗、擦拭、晾晒、整理、归集五个环节，确保通行卡整洁、如数入库。连日来，分公司各基层收费站在不影响正常工作的情况下，投入充足人力，保证每天清洗通行卡11000张以上，现已累计清洗通行卡220000余张。

这一小小举动，在郑漯分公司坚持多年，已成为基层收费站服务司乘工作中不可或缺的一环，当广大司乘行走高速，手拿光洁如新的通行卡时，感受到的是高速服务的无处不在，体会到的是高速公路至臻至善的服务理念。高速服务小举动，时间久了，也会赢得社会各界的普遍赞扬，也会迎来下一个硕果收获的季节。