为提高运维监管队伍的综合业务素质和整体监管水平，加深对收费作业流程的理解和认识，3月4日起，郑漯分公司运维分中心开展为期一个月的“监控人员收费岗位体验月”活动正式启动。
        通过活动开展促使监管人员熟练掌握收费操作流程，尤其是特情车辆的处置流程和技巧，亲身体验服务细节，同时拉近与一线收费员工的距离，增强交流沟通，从而增进敬业意识、责任意识、服务意识，更好的履行监管职责。