1月16日春运开始，郑漯分公司服务区客流量明显增加。为方便司乘出行，漯河服务区“四到位”大力营造和谐春运环境。

一是做到超市货源充足、食品供应到位，增加菜品多样化，提高菜品质量；让广大司乘吃的满意。二是便民利民服务到位，为老、弱、病、残等困难司乘提供服务，让广大司乘感受贴心服务；三是宣传标语到位，和高速交警一起悬挂“大力开展人性化特色服务、打造人本服务型中原高速”、“安全与守法同在、事故与违法相随”，做好交通安全宣传。四是应急物资和除雪工具到位，提高应对突发事件的能力；加油站储油备足，提前预防因加油车辆过多造成的拥堵。