强化微笑服务内容 打造美丽中原工程
 时间:2013-10-13 | 浏览: | 来源:
    为进一步做好微笑服务,确保微笑服务工作的常态化、规范化和制度化,近日,许昌收费站大力推行六项举措强化微笑服务内容:
        一是进一步提高认识,加强组织领导,创新推动,丰富内涵,巩固和扩大品牌效应;
        二是进一步搞好全面服务、深化服务内容,把微笑服务理念融入到为社会服务、为员工服务的各项工作中;
        三是进一步强化监督检查,狠抓工作落实。促进微笑服务工作常态化、制度化;
        四是进一步加强教育培训,实行标准化管理,促进微笑服务规范化、标准化;
        五是进一步培育典型,发挥示范作用。把中原高速微笑服务品牌打造得更加精彩亮丽;
        六是一进步完善制度,建立长效机制,提升收费管理水平。     
    
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