对照标准找差距、取长补短上台阶
 时间:2013-06-30 | 浏览: | 来源:
    为改进工作作风,增强服务意识,提升服务技能,郑漯分公司临颍收费站根据公司“美丽中原”规范管理提升活动总体要求,结合临颍收费站实际,积极开展“对标准,找差距,取长补短上台阶”活动。
        此次活动以文明服务考评为重点,采用现场录像的形式,对员工收费过程中的微笑服务、标准化文明手势、文明用语等方面进行多角度、全方位的现场考评,让员工对照标准,切实找出工作中的差距和不足,分析原因,整改提高。活动过程中,个人要根据自身具体情况,写出自查自纠报告,以身边的榜样为参照,自觉向先进看齐,提高自身素质,提升服务水平。
        通过“对标准,找差距,取长补短上台阶”活动,员工之间相互学习,取长补短,总结经验,共同提高,形成了见贤思齐,见不贤而自省,人人争当标杆,促进共同提升的良好氛围,有力的推动了站上各项工作的顺利开展。
    
    
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