为进一步规范管理，提高收费人员的理论素质和业务技能，6月24日上午，漯河收费站组织全站人员进行了“三基”理论知识考试。

考试以“三基”建设100问为主要内容，结合收费工作实际，突出文明服务、特情车辆操作、突发事件应对等具体内容，重在夯实基础，提升收费人员的基本功。考试采取闭卷方式，站领导现场监考，收费人员专心答题，仔细认真，考场气氛严肃有序，考试达到了预期效果。

以考代练，通过此次“三基”理论知识测试，检验了员工的学习成果，提高了员工的业务技能和整体素质。为文明服务的进一步提升打下了基础。