为全面建设“美丽中原”，提升收费人员文明服务、优质服务、微笑服务水平，打造“优质中原”对外窗口形象。近日，分公司通行费管理稽查部组织开展了“赠卡片、阐微笑、明目标、知方向”活动，向一线广大收费人员发放“微笑的意义”卡片。
        开展本次活动的目的在于通过赠送卡片这种亲切的形式，使广大收费人员能够明白实行“微笑服务”的重要意义，能够明确“微笑服务”所要达到的目标，从而进一步提升广大收费人员的服务意识、服务水平和服务质量，在日常工作中能够高标准、高质量、全方位的做好文明服务、优质服务、微笑服务，坚定打造“优质中原”实现“美丽中原”的奋斗目标。