为进一步提升收费站整体服务水平，努力打造“美丽郑漯”新形象，漯河南站通过开展“看工作录像  找服务差距”评比活动，进一步增强收费人员服务意识，规范服务动作，不断将“提升服务水平”活动引向深入。

利用多媒体现场播放收费人员在岗收费期间精神面貌和文明服务情况。通过大家共同观看，逐一点评，查找不足，使收费员们发现收费工作中存在的不足，通过讨论、点评、纠正等环节，进一步规范文明服务标准。

通过“看工作录像  找服务差距”评比活动的开展，收费员直观、准确的发现了工作中的问题，增强了文明服务、微笑服务意识，提升了服务水平和礼仪动作的规范程度，为全面提高收费服务水平，打造“美丽高速”品牌目标奠定了基础。