郑漯分公司机场路提升服务培训班结业汇演顺利举行
 时间:2013-05-29 | 浏览: | 来源:

             

 

527下午,中原高速公路股份有限公司郑漯分公司机场路提升服务培训班隆重举行结业汇演。省公司副总经理田燕玲、总经济师郭彩萍和分公司相关领导出席了本次活动。

郑漯分公司提升服务培训班自开班以来,严格按照课程安排,通过服务技能提升、专题讲座、军训等培训内容,使收费人员服务水平、路政队员执法能力得到了较好提升。此次结业汇演收费人员进行队列、岗前化妆、交通指挥手势和交接班礼仪、快乐工作操四个表演科目;路政人员进行队列、交通指挥手势和军体拳表演三个表演科目。全体参演人员以饱满的热情、整齐的动作、磅礴的气势充分展示出提升培训所取得的显著成果。

        在汇报表演后,田燕玲副总发表讲话,指出良好的服务意识、优质的服务态度和强烈的责任意识对于收费工作的重要性,并对提升服务水平工作开展提出殷切希望。随后,分公司总经理阎伟引经据典,对青年人投身高速改革事业的重要性进行阐述,指出青年人应敢梦敢做敢担当,同时强调机场路在建设“美丽中原”活动中处于首要位置,全体人员要以提升培训为契机,学以致用,提高服务层次,转变观念,增强服务意识,坚持学习,提高服务技能,加强监督,打造服务常态化,把机场路窗口服务名片打出去,争一流,创佳绩。

 

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