根据年度工作安排，郑漯分公司结合工作实际，于3月20日、21日两天开展运营监管业务培训。此次培训采取“走出去、坐下来、多形式、分步骤”的方式，对来自分公司所属各监控单位的30余名监管骨干进行培训。

一是“走出去”，避免闭门造车，固步自封。运维分中心组织监管骨干到运维监管业务较先进的郑州分公司进行参观学习，采取业务对口学习的方式，对其标准化、规范化、精细化的工作流程进行深入了解，并到侯寨收费站监控室对站级监管人员日常监管工作中的工作流程和工作方法进行观摩学习。

二是“坐下来”，避免心浮气躁，不思进取。运维分中心在参观学习的基础上，开展运营监管业务培训，采取理论知识与日常业务开展相结合、参观学习结果与工作实际相结合，坐下来真学，静下心深思，努力将参观、学习成果转化为创新监管工作的动力。

此次培训，以参观学习为契机，以集中授课为带动，进一步提升了运维分中心监管人员的实际操作能力和规范化程度，为分公司运维业务的开展打下坚实基础。