开展业务培训 提升管理能力——郑漯分公司开展收费站领导业务培训
 时间:2013-03-15 | 浏览: | 来源:

312上午9时,郑漯分公司在一楼会议室组织开展收费站领导收费管理业务培训,此次培训得到了分公司领导、公司通行费管理稽查部的高度关心和重视,分公司所属收费站站领导、通行费管理稽查部全体人员40余人参加了此次培训。

培训会上,首先分公司总经理阎伟对此次培训提出了三点要求:一是强调将学习纳入重要任务,工作中要善学善思善作善成;二是分析了学习的几种形式,要常学常思常体会,不断开展自学,善于向别人学;三是明确了学习的目的,要做到掌握基本的历史文化知识、具备处理问题的能力、形成良好的人生态度和生活习惯、掌握本职工作的基本技能。随后公司通行费管理部副经理金煜伟结合2012年收费管理工作及“双百三十”活动的验收情况,对郑漯分公司收费管理工作提出了几点意见:一是要提升日常管理,改变工作作风;二是要依托地域文化,打造特色站区;三是要加强对上级文件的学习,严格贯彻落实。接着分公司副总经理安刚对培训提出三点要求:一是要求大家认真参加学习培训;二是要求加强工作责任心;三是要带动全体收费员工积极主动学习。最后分公司通管部经理王小东就《怎样做一名优秀的站长》为题进行讲课,内容着重以收费具体业务为主,对收费站长的专业技能、履职能力、工作责任心等进行了拓展。分公司各收费站站长结合自身收费管理工作实际展开了经验交流。培训结束后,现场对收费站长进行了测试,测试效果理想。

通过此次对站级领导的培训与经验交流,进一步提高了郑漯分公司收费站领导对收费管理工作的综合素质,达到了明确岗位职责、工作程序和工作方法,不断提高业务知识、操作技能水平的目的。

 

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