7月14日上午，郑漯分公司运营监督管理分中心组织召开“一轴一廊”项目收费站软硬件问题答疑会，中原高速数智科创有限公司副总常高飞、西安公路研究院和浙江高信技术有限公司技术人员以及分公司通管部、运管分中心、各收费站负责人、骨干人员参加，驻马店分公司和航空港分公司通过视频线上参会。

会上，各收费站结合一线收费实操，梳理反馈项目运行期间软硬件相关实操问题，各技术单位针对现场提出的疑问逐一专业答疑，参会人员围绕优化提升举措充分交流研讨。

会议明确两项工作要求：一是各收费站安排专人梳理汇总现场问题，形成书面清单当日下班前报送；二是由浙江高信技术牵头，对照各站问题清单逐站现场排查、闭环处置，7月底前完成全部整改工作。

此次会议全面归集一线运营诉求，统一明确处置方案与整改时限，有效打通项目落地运行堵点，为“一轴一廊”数字化转型系统高效稳定投入收费一线运营夯实保障。

会议结束后，常高飞副总一行前往许昌收费站开展一线实地调研，深入收费现场实地查看智慧设备运行状态，近距离了解一线员工操作使用实际情况，现场收集站点运营过程中的真实诉求，针对性研究优化改进方案，切实推动“一轴一廊”智慧站点建设提质增效，以数字化赋能高速收费运营管理工作。