2026年4月15日，随着郑漯分公司航空港区收费站云坐席系统的调试完成，覆盖郑漯分公司航空港区收费站、新郑收费站、长葛收费站、许昌收费站、许昌东区收费站、临颍收费站、漯河收费站和漯河南收费站8个收费站的“一轴一廊”工程智慧站点项目收费站云坐席系统正式投用。

在收费站部署的云坐席系统，将车道的特情处理由原来的车道级处理升级为监控室级处理，将收费车道集中于云坐席系统之内，收费人员无需在车道内进行相关收费操作，同时一个坐席即可处理多个车道的特情，收费人员在坐席端值守即可，优化了收费人员的人力成本，同时也提升了车道特情的处理能力。

“一轴一廊”项目开工以来，郑漯分公司采取“边建设、边学习、边试用”的方式，一方面组织分中心、收费站两级维护人员，进行现场跟单，加强工程监管，积极协调配合，推动工程按照既定的时间节点稳步推进；一方面组织收费站人员加紧学习，通过施工方技术人员培训、即时现场交流和疑问解答等方式，主动熟悉和掌握新设备、新系统的操作和使用，推动云坐席等数字化、智能化的作业系统在收费工作中早日发挥积极作用。