为给过往司乘打造安全、便捷、舒心的出行环境，郑漯分公司精心部署、多向发力，扎实推进春节保通保畅各项工作落地见效。

一是从严抓实安全排查，筑牢安全生产防线。对监控、供电、收费、消防等关键设施，以及厨房、办公区等重点区域开展全方位、无死角安全排查，对排查出的隐患第一时间整改闭环。同时强化职工安全防范意识，严格落实岗亭及时上锁、外勤作业必穿反光背心、途经车道“一看、二停、三通过” 等安全规范，守住运营安全底线。

二是优化收费通行管理，保障道路高效畅通。科学设置专用车道，规范免费通道运行管理，提升车辆通行速度；保畅人员坚守岗位、靠前值守，精准做好车流分流引导，遇车辆拥堵及时增开通行车道，确保春节期间车流安全、有序、快速放行。

三是提升文明服务标准，落实便民暖心举措。强化全员服务水平，进一步规范服务要求，设立志愿者便民服务台，增设临时休息区域，为过往司乘提供热水、应急食品等物资保障，精准开展路况信息告知、路线指引、温馨提示及车辆故障报修协助等便民服务，以细致周到的服务，让广大司乘切实感受到温馨与关怀。

四是严格执行值班值守制度，保障信息高效畅通。严格落实24小时专人值班及领导带班制度，成立专项保畅工作小组，明确值班岗位职责与应急处置流程，确保各类突发情况第一时间响应、快速处置。同时保障值班信息上传下达及时、准确、畅通，为各项保畅工作有序推进筑牢保障。

五是强化路面桥梁巡查，深化联勤联动保障。紧扣保安全、保畅通、优环境主线，提前部署节日值守巡查，采用车巡+ 定点值守模式，加密重点路段、桥梁及易拥堵结冰区域巡查频次，聚焦路面病害、交安设施等关键环节，发现隐患即查即改，实现全覆盖、无死角、快响应。同时深化“一路多方”联勤联动，出现突发状况协同处置，打造“畅安舒美”通行环境，确保辖区道路运行平稳有序。