2月2日，春运首日，郑漯分公司总经理毛东升、通管部经理、养护部经理一行深入基层一线开展“春运”安全保通专项督导检查。

总经理毛东升一行实地查看并了解收费站文明服务和便民服务保障、春运期间安全保通应急预案和处置预案、职工伙食保障和值班值守情况和收费站春运首日运行态势，并就扎实做好春运期间各项工作提出明确要求。一要筑牢安全生产防线，时刻绷紧安全这根弦，加强收费区域安全隐患排查整治，坚决杜绝各类安全事故发生；二要加强文明服务保障，持续优化便民服务，完善热水供应、应急药品、路线咨询等便民举措，用细致入微的服务提升司乘出行体验；三要提升应急处置能力，进一步细化完善应急预案，确保遇到突发情况能够快速响应、有效处置；四要强化应急值守与快速响应，严格执行24小时值班和领导带班制度，及时掌握路况信息、车流变化，第一时间上报并处置各类突发情况；五要锚定任务目标，要以高度的责任感和使命感，凝心聚力、协同作战，全力以赴完成春运安全保通、服务保障各项任务，向广大司乘交出一份满意的答卷。