为切实强化一线收费人员车型分类精准度,助力五大收费指标稳定控制,近日,长葛收费站组织开展车型分类闭卷测试,实现一线收费人员全覆盖。

本次测试由站区负责人牵头统筹,紧扣收费业务核心要点,聚焦常见车型判定、特殊车型识别、疑似车型区分等关键内容,内业人员精心筛选编制试题,确保考题贴合实际收费场景、覆盖业务易错点。测试期间,值班站长负责试卷发放、现场监考工作,严格执行闭卷考试纪律,严肃考场秩序,保障测试结果真实有效。
通过“以考促学、以考促练”的方式,有效检验了一线收费人员对车型分类标准的掌握程度,及时发现业务薄弱环节,为后续针对性开展专项培训、优化收费服务流程提供了精准依据。
下一步,郑漯分公司将持续强化收费业务技能提升,常态化开展业务测试与培训,不断夯实收费管理基础,以专业能力助力五大收费指标持续优化,推动高速公路收费服务工作提质增效。