中秋、国庆节将至,为充分检验收费站职工应对突发情况的处置能力及重大节假日保通保畅预案的可行性,能够有效应对车流量高峰,确保重大节假日期间安全畅通,为司乘人员营造良好的通行环境,9月5日,郑漯分公司组织开展重大节假日保畅预案演练。
此次演练模拟十一假期,车流量突增,造成收费广场拥堵,在车道全部开启的情况下,车道内有车辆拥堵,且后方不断有车,当班班长发现情况后第一时间上报值班站长,值班站长确认情况后,立即启动保畅应急预案,随后带领备岗人员迅速上岗,对车辆进行有效疏导,保证车辆安全通行。开始前,由站区负责人根据应急预案对车辆疏导、人员安排等进行了部署,拥堵发生后,所有在站人员根据分开,开启全部车道保证车辆通行,由疏导组进行“客货分流、分段通行”方式进行疏导,保障组负责安抚司机情绪,做好解释工作,避免发生投诉。经过疏导,站口恢复正常通行。
此次演练,各组分工明确,协调配合,能够快速疏导车辆,检验了职工应对突发事件的处置能力,有效避免因车辆拥堵造成的负面舆情,为保障司乘中秋、国庆期间的出行安全及畅通打下了坚实基础。