为规范绿色通道运输车辆查验流程,严厉打击假冒绿通车辆逃费行为,郑漯分公司多举措确保“绿通”车辆查验合格合规。
一是加强政策学习,提升工作标准。定期组织全体员工学习鲜活农产品运输车辆相关政策,熟练应用。积极探讨绿通车辆查验过程中遇到的新问题,有效遏制假冒绿通车辆逃费行为,坚决杜绝违纪违规行为发生。
二是优化作业流程,提高查验效率。本着“多点位、全方位”查验原则,提高验货人员责任心和熟练程度,做到“眼明、心细、核验准确”。
三是强化内部管理,加强监督检查。严格落实绿色通道车辆管理制度,每天对绿色通道车辆进行现场稽核,规范收费员查验行为,收费员查验时双人检验、开箱验货、多点查验,按规范拍摄绿通图片资料,有效防止不合法绿通车辆蒙混过关。
四是提高服务意识,优化服务质量。热情服务运输车辆驾驶员,查验过程中做好政策宣传,遇到各类收费通行问题,耐心解答,避免矛盾激化,树立良好窗口形象。