为进一步提高服务质量，树立良好的窗口形象，更好地为过往司乘人员提供优质文明服务，在“学雷锋日”来临之际，郑漯分公司全线青年志愿者纷纷开展志愿服务活动，为过往司乘提供帮助。
    分公司从司乘的需要着手制作了学雷锋志愿服务承诺卡。承诺内容涵盖了服务、救援、监督的方式和电话等内容，让司乘对郑漯高速的文明服务内容一目了然，拉近了与司乘朋友的距离，以赢得广大司乘朋友对我们工作的大力支持和理解。
    薛店站利用站务会、岗前点评的时间，宣讲雷锋故事、唱学雷锋歌曲，以雷锋为榜样，教育员工立足本职干好工作。
    新郑站青年志愿者们在岗亭前设立了便民服务台，为司乘人员提供热水、线路咨询、维修工具等便民服务，同时对收费亭、边坡、路沟的进行了彻底清理，用实际行动践行雷锋精神。
    漯河服务区青年志愿服务队以“雷锋精神我传承”为主题，开展了环境卫生大扫除活动。在活动中，志愿者们手拿扫把、拖把、垃圾袋、抹布对服务区广场、卫生间、大厅玻璃等场所进行了全面清扫，为司乘和职工营造了一个优美的环境。