河南中原高速公路股份有限公司运营分公司考核办法
时间:2011-03-10 | 浏览: | 来源:
第一章 总 则
第一条 为有效激励公司所属运营分公司管理者, 规范内部管理,督促各运营分公司按期保质保量完成各项工作任务,推动公司的持续发展及规模效益增长,提升公司整体运营管理水平,特制定本考核办法。
第二条 考核应遵循“公开、公平、公正、客观、真实”的基本原则。
第三条 本考核办法适用于公司所属各运营分公司(以下简称“分公司”)
第二章 考核目的
第四条 督促各单位、各部门、各岗位人员认真履行职责,有计划地做好各项管理工作,增强全体人员工作责任感和竞争意识,落实各项制度,全面提高管理水平,提高企业竞争力使公司的各项工作更加标准化、规范化,圆满完成现各项工作目标;为公司评先、绩效工资评定、干部管理使用提供依据。
.
第三章 考核原则
第五条 绩效考核应遵循的原则:
1、突出重点,公平、公正、公开;
2、上级单位考核评比和公司考核评比相结合,以公司考核评比为主,上级考核评比占总分的30%,公司考核评比占总分的70%;
3、综合考核评比和专业考核评比相结合,以专业考核评比为主,综合考核评比占总分的30%,业务考核评比总分的70%;
4、日常检查、季度考核与年度考核相结合,以季度考核评比为主,日常检查与年度考核占总分的30%,季度考核占总分的70%;
5、实施明查与暗访相结合,以暗访为主;
6、应着重考核分公司各业务的薄弱环节、工作难点与重点。
7、以事实为依据、以考核办法、考核标准为准绳。
第四章 考核要求
第六条 考核依据
公司对所属各分公司的考核依据包括:公司下发的各项规章制度,公司对所属各分公司各项业务工作要求,以及公司对所属各分公司下达的工作任务目标,公司业务归口管理部门对分公司制定相关业务百分制考核标准(各业务具体考评标准详见本办法附件)。
第七条 考核组织及职责
公司领导、考核部门及各业务职能部门共同负责各分公司的考核工作。
第五章 种类及重点
第八条 考核种类
1、日常检查:考核办公室不分昼夜、节假日对经营管理分公司和所属重点单位进行突查、暗防,每月出具检查报告。
2、季度考核:每季度内由考核办牵头、相关部门参加对分公司各项业务进行季度考核,并出具考核通报,第1—3季度主要以文明服务、业务标准、规范管理、安全生产为考核重点,第4季度以工作目标,经济指标完成情况为考核重点。
3、年度考核:公司结合季度考核情况及突发事件等对各分公司各项业务进行年度考核并形成结果。
第九条 考核重点
收费工作:工作指标、站容站貌、文明服务、安全管理等。
路政工作:保通工作、超限治理、接警救援、标志标牌规范度、安全管理等。
养护工作:路容路貌、附属设施(护栏板、轮廓标、隔离栅、隔音墙等)洁净整齐完好、施工现场管理、标志标牌标线清晰完好、绿化管理、安全管理等。
运营监督管理工作:各种设备运行正常,使用规范、维修及时;交通机电设备、设施台帐、各类监控登记、各类资料管理完善正规等。
服务区:餐厅、后厨、商场、卫生间、停车场、汽修厂的规范管理,饭菜质量,司乘人员满意度,绿化管理、安全管理等。
精神文明建设工作:精神文明创建、宣传活动开展情况、领导班子建设、队伍建设、企业文化活动开展情况等。
奖惩办法
(一)一般事项
公司对所属各分公司收费、运营监管、养护、路政、服务区、精神文明工作进行绩效考核,分公司其他部门实行捆绑制,附连带责任。每季度考核得94分为绩效满分,94分以上为绩效奖励得分,94分以下为绩效处罚得分。
(二)特殊事项
1、凡某期间某分公司由于管理不善发生重大违法违纪事件、重特大安全责任事故的,扣减该期间该分公司总分10-20分。
2、凡某期间某分公司被举报、省级以上新闻曝光,对公司造成恶劣影响,经查证属实是该分公司管理责任或过错的,扣减该期间该分公司总分10-15分。
3、凡某期间某分公司被省领导通报批评的,扣减该期间该分公司总分5分;被厅及交投集团领导通报批评的,扣减该期间该分公司总分4分;被公司领导通报批评的,扣减该期间该分公司总分3分。
4、凡某期间某分公司被省级以上表扬的,奖励该期间该分公司总分10分,凡某期间某分公司被省领导通报表扬的,奖励该期间该分公司总分5分;被厅及交投集团领导通报表扬的,奖励该期间该分公司总分4分;被公司领导通报表扬的,奖励该期间该分公司总分3分。
第七章 考核监督
第十条 公司考核监督部门负责监督、核查对分公司绩效考核评价的客观性和真实性。
第十一条 对分公司考核处罚结果进行公示,并反馈考核处罚意见,三日内分公司无合理解释即可处罚。
第八章 附 则
第十二条 公司监察室、审计部为考核监督部门。
第十三条 本办法由公司负责解释。
联系电话:0371——67166853
第十四条 本办法即日起执行,原考核办法同时作废。