8月4日凌晨1点30分左右，大雨刚刚过后，路面湿滑，郑漯分公司薛店站收费站当班班长在夜间巡查时，发现一对母子在薛店收费站徘徊，女士一直在焦急的打电话，表情非常凝重。当班班长见状立刻上前将母子二人带进班长休息室内。

经过询问得知，这对母子刚从北京儿童医院回来，在回南阳途中迷路到了薛店收费站，了解情况后，班长王晓佩通过电话告诉女士家人收费站的具体位置，行驶路线，等待家人的到来。随后，安排母子二人在休息室休息，同时贴心的为他们打开空调，点上蚊香。女士一直在说谢谢：“如果不是你们，我都不知道怎样办了，尤其是还带着孩子，真的非常感谢。”此时，雨又开始下了起来，看到母子二人熟睡的模样，班长王晓佩安心了，4个多小时后，女士的家人赶到了收费站，表达了深深的感谢之情。

点滴爱心，汇聚成河。薛店收费站职工用自己的实际行动诠释了“用心服务”的真谛，传递着爱心和正能量，彭显了新时代的高速精神！